الأمان
- اتصال الذكاء الاصطناعي من الخادم
- ويب هوك موقّع
- أسرار مخفية عن الزوار
- تسجيل حالة الاتصال
- رسائل بديلة عند التعذر
Blockatie AI Chat
الموظف لما يكون موجود، والذكاء الاصطناعي لما تحتاجه.
مساعد ذكي لدعم العملاء وجمع العملاء المحتملين
دردشة واحدة ثنائية اللغة لموقعك: فريقك أولًا، والذكاء الاصطناعي عند الحاجة، مع جمع بيانات كل عميل.
بلوكاتي للذكاء الاصطناعيمتاح الآن
الفريق البشريالأولوية خلال ساعات العمل
الذكاء الاصطناعي عند الحاجةإجابات من معلومات شركتك المُعدّة
بيانات العميلالاسم والبريد والهاتف والدولة والاهتمام
خارج ساعات العمل، يمكن للذكاء الاصطناعي الرد فورًا.
كيف يعمل
محادثة واحدة، ومسار واضح.
- 01الزائريبدأ المحادثة
- 02الموظفيرد أولًا عند توفره
- 03الذكاء الاصطناعي عند الحاجةيتابع دون انتظار
- 04جمع بيانات العميلجاهزة للمتابعة
خارج ساعات العمل، يمكن للذكاء الاصطناعي الرد فورًا.
متاح الآن
قدرات متاحة بنطاق واضح.
- عربي وإنجليزي
- موظف + ذكاء اصطناعي
- متابعة ذكية عند تعذر الرد
- ردود ذكية خارج الدوام
- التحويل إلى موظف
- جمع بيانات العملاء
- أسئلة شائعة
- ساعات العمل
- المنطقة الزمنية
- استمرار المحادثة
- تحكم بالذكاء والأسئلة والتحويل
- تكامل n8n وOpenAI
- ويب هوك موقّع
- أسرار مخفية عن الزوار
- تسجيل حالة الاتصال
- الهوية والرسائل
جمع البيانات والتحويل
البيانات اللازمة للمتابعة.
خمسة حقول تُجمع داخل الدردشة. هذه ميزة لجمع البيانات وليست نظام CRM.
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- الهاتف
- الدولة
- نوع الاستفسار
الموظف
الذكاء الاصطناعي
الموظف
الأمان والإعداد
الربط على الخادم، والإعداد بين يديك.
الإعداد
- الهوية
- ساعات العمل
- المنطقة الزمنية
- الأسئلة الشائعة
- الرسائل
- التحكم بالذكاء والموظف
تنفيذ فعلي
نُفّذ فعليًا لقطاع خدمات.
نظام دعم عملاء ثنائي اللغة يجمع بين الموظف والذكاء الاصطناعي وتم تنفيذه فعليًا لقطاع خدمات.
- دردشة ثنائية اللغة
- مسار الموظف والذكاء الاصطناعي
- جمع بيانات العملاء
- منطق ساعات العمل
EN
- Human team
- AI when needed
- Lead captured
AR
- الفريق البشري
- الذكاء الاصطناعي عند الحاجة
- بيانات العميل
خارطة تطوير المنتج
قريبًا
- قريبًاقاعدة معرفة قابلة للتحرير
- قريبًاملفات PDF ومستندات
- قريبًااستيراد المعرفة من الموقع
- قريبًاتأهيل العملاء المحتملين
- قريبًاملخصات المحادثات
- قريبًاتحليلات
- قريبًاتقارير متقدمة
- قريبًاتكاملات CRM
- قريبًاأقسام متعددة
- قريبًاموظفون متعددون
- قريبًاتنبيهات المعلومات الحساسة
- قريبًاتنبيهات بالبريد
- قريبًاتوجيه ذكي
- قريبًاردود مقترحة
- قريبًافهم نية العميل
- قريبًاأتمتة المتابعة
- قريبًاضوابط الثقة في المعرفة
- قريبًاالبحث وسجل المحادثات
عناصر خارطة الطريق توجهات مخطط لها، وقد يتغير النطاق والتوفر، ولا توجد مواعيد إطلاق موعودة.
عرض الإطلاق
باقة إطلاق واضحة وعملية.
لأول 10 شركات فقط
Blockatie AI Chat
50 JOD إعداد لمرة واحدة15 JOD شهريًا لدعم بلوكاتي
يشمل الدعم الشهري
- الدعم
- الصيانة
- المراقبة
- المساعدة في الإعداد
- التحديثات القياسية
OpenAI: يدفعه العميل مباشرة.
n8n / الأتمتة: يدفعه العميل مباشرة.
التكاملات المخصصة: تُسعّر بشكل منفصل.
بدون هامش مخفي على استهلاك الذكاء الاصطناعي.
الأسئلة الشائعة
إجابات واضحة قبل البداية.
هل يعمل بشكل آلي بالكامل؟
لا. الأولوية للدعم البشري خلال ساعات العمل، ويتابع الذكاء الاصطناعي عند عدم الرد.
هل يرد الذكاء الاصطناعي خارج ساعات العمل؟
نعم، عند تفعيله، وفق ساعات العمل والمنطقة الزمنية المُعدّتين.
هل يمكن للموظف استلام المحادثة؟
نعم. التحويل إلى موظف متاح ويمكن تشغيله أو إيقافه.
هل استهلاك OpenAI مشمول؟
لا. تدفع لـ OpenAI مباشرة دون أي هامش مخفي من بلوكاتي.
هل n8n مشمول؟
الربط متاح، أما تكاليف n8n وبنية الأتمتة فتدفعها مباشرة.
هل ميزات «قريبًا» متاحة الآن؟
لا. هي توجهات مخطط لها فقط، ودون مواعيد إطلاق موعودة.
Blockatie AI Chat
لنناقش دعم عملاء موقعك.
شاركنا مسار الدعم الحالي لديك واطلب عرضًا توضيحيًا.
